image

Sprzedawaj więcej i bezpieczniej dzięki rozmowie wideo

Połącz klienta ze sprzedawcą online bez konieczności instalacji aplikacji


image

Intuicyjny system dla doradcy i klienta

image

Obsługa wielu platform i urządzeń

Połączenia wideo bez konieczności instalacji aplikacji, bezpośrednio z przeglądarki komputera lub urządzania mobilnego. System działa na Windows, iOS, macOS, Android, Linux.

image

Intuicyjny proces łaczenia z doradcą

Lista z adresami wszystkich punktów obsługi klienta, geolokalizacja, sprawdzanie dostępności agentów.

image

Funkcja "Zostaw kontakt - oddzwonimy"

Nie trać klientów. Jeśli wszyscy Twoi doradcy są zajęci, klient może zostawić swój kontakt.

image

Udostępnianie ekranu podczas rozmowy

Twój sprzedawca w łatwy sposób może pokazać klientowi produkt lub ofertę.

image

Dołączanie do spotkania specjalisty produktowego

Doradca może doprosić do rozmowy innego specjalistę produktowego, dzięki czemu klient może być w pełni obsłużony podczas tej samej rozmowy.

image

Rejestracja danych klienta i notatki ze spotkania

Rejestruj dane klienta i notatki ze spotania. Podczas kolejnej rozmowy klient od razu jest identyfikowany.

image

Nagyrwanie rozmów i czatu

Możesz nagrywać audio i wideo lub tylko audio oraz zapisywać historię czatu.

image

Ocena pracy doradcy

Po rozmowie klient może ocenić pracę doradcy.

image

Panel zarządzania agentami i ruchem połączeń

Definiuj wielu agentów i wiele procesów biznesowych. Połącz klienta z dowolnym wskazanym doradcą zgodnie z założonym modelem biznesowym.

image

Statysyki połączeń

Obserwuj statystyki pracy agentów i na bieżąco reaguj w celu optymalizacji efektów sprzedaży

image

Bezpieczeństwo danych i RODO

Wideo rozmowy transmitowane są szyfrowanym kanałem. Wszystkie dane są przetwarzane zgodnie z wymogami RODO.

image

Rozwijaj system zgodnie z potrzebami

Dajemy Ci możliwość dodawania nowych funkcji zgodnie z Twoimi potrzebami biznesowymi.

Dostosuj system do swoich potrzeb i procesów sprzedażowych. Analizuj wyniki i zwiększaj sprzedaż online.

Zobacz jak klient może połączyć się z Twoim doradcą
Przykładowy proces nawiązywania połączenia
image image